[摘要] 购房者的需求总是多元化的,有时候还是隐性的,这就需要置业顾问在与购房者交流的过程中不断挖掘,从更专业的角度帮助购房者理清思路。
技术再发展,
也不能取代人和人之间的情感。
1置业顾问已下线?
“你说的这些我都知道”,
越来越多的购房者
开始对置业顾问说出这句话。
随着“互联网+”的深入,购房者只需联网就能获取自己想要的信息。
置业顾问这个角色似乎变得不再重要。甚至有人提出“地产销售员已下线”的说法。
诚然,网络的发展给购房者搜寻信息带来了更多便利,但信息爆炸的时代如何获取有效信息反而变得愈加困难。
购房者的需求总是多元化的,有时候还是隐性的,这就需要置业顾问在与购房者交流的过程中不断挖掘,从更专业的角度帮助购房者理清思路。
2拿什么拯救你,我的数据营销
营销越来越难了,更多人将目光瞄向了大数据。但另一个不得不让人正视的事实出现了:数据海越广阔,捞鱼越困难。
地产作为大宗商品,对于数据的精准度要求更高,地产大数据要满足这些要求,需要两个先决条件。
一个是要“慢”沉淀下来,房天下深耕地产营销18载,沉淀的不仅是和“房”有关的数据,还有丰厚的经验和先进的算法。
一个是要(产量)“小”——当然是相对水平媒体而言的——以保证将范围牢牢地圈定在算法可及的精准度以内。
天下云自2017年7月份问世以来,一直广受好评。以天津宝能城项目为例,天下云使用一个月内,项目回访率达69%,开盘时的到访率更是高达60%。
从置业顾问的角度来说,天下云可以让其有限的精力不能再分散,可以集中精力攻克重点购房者。
对开发商而言,天下云会为他们提供一个后台,能够管理置业顾问,随时了解置业顾问对营销的跟进情况。
3口碑做得好,何必百万刀
当然,要为购房者提供更好的服务,绝不是单纯大数据可以解决的问题。
其中,更需要综合考量的是置业顾问的服务态度、服务内容的专业性甚至是置业顾问的手速。
房天下“房产有舞-秀艺场”
卖房精英实力秀
已于10月份正式开启,
致力于展现互联网+
背景下置业顾问的风采和实力。
比人气,置业顾问和自己代言的项目一起,感受购房者为自己打榜投票的热情。
拼专业,置业顾问直接通过各项数据,尽情展示自己的专业素养和服务水平。
10月19日,秀艺场人气榜投票通道正式打开。600余个项目全数亮相,已有超过1600位置业顾问参与票选,并且参与人数还在不断增加。
责任编辑/程央央
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